Política de privacidad
Última actualización: 15 de octubre de 2026
Aquí te explicamos, de forma clara, qué hacemos con los datos que nos das al pedir un presupuesto, según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
¿Quién es el responsable de tus datos?
| Responsable | Rubén Pereira (DuchaDúo) |
|---|---|
| NIF | 71669286K |
| Contacto | info@duchaduo.com · 686 147 570 |
¿Qué datos recogemos?
Los que escribes en el presupuestador: nombre, correo electrónico, teléfono, localidad, código postal y provincia, las medidas y opciones de tu baño y tus comentarios. También guardamos de qué web o anuncio llegaste (por ejemplo, «Google»), para saber qué publicidad funciona.
¿Para qué los usamos?
- Enviarte el presupuesto y contactar contigo por teléfono, WhatsApp o correo para concertar la visita y hablar de tu obra.
- Enviarte ideas, novedades y ofertas, solo si marcaste la casilla correspondiente.
No tomamos decisiones automatizadas ni hacemos perfiles con tus datos.
¿Con qué base legal?
- El presupuesto y el contacto sobre él: tu solicitud y tu consentimiento, para aplicar medidas previas a un posible contrato (art. 6.1.b y 6.1.a del RGPD).
- Las comunicaciones comerciales: tu consentimiento (art. 6.1.a), que puedes retirar cuando quieras.
¿Cuánto tiempo los guardamos?
Si no llegamos a hacer la obra, guardamos tus datos un año desde el presupuesto y después los borramos. Si la hacemos, los conservamos mientras dure la relación y el tiempo que exigen las obligaciones fiscales y de garantía. Para comunicaciones comerciales, hasta que te des de baja.
¿Quién más tiene acceso?
No vendemos ni cedemos tus datos a nadie, salvo obligación legal. Los proveedores que nos prestan servicios técnicos acceden a ellos solo para ese fin y con contrato de encargo de tratamiento:
- Hostinger: alojamiento de la web, base de datos y correo electrónico, en servidores de la Unión Europea.
- WhatsApp (Meta): solo si eliges escribirnos por WhatsApp.
¿Qué derechos tienes?
Puedes pedirnos en cualquier momento ver, corregir o borrar tus datos, oponerte a su uso, limitarlo, llevártelos a otro sitio (portabilidad) o retirar tu consentimiento. Escríbenos a info@duchaduo.com indicando qué necesitas. Te responderemos en menos de un mes.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Seguridad
La web funciona con conexión cifrada (https), los datos se guardan en una base de datos privada y solo nosotros accedemos a ellos con contraseña.